Denna skolning du anmält dig till utförs med Teams-programmet. Normalt utförs skolningen med Zoom-programmet. Anvisningar för detta hittar du här.

Den exakta tiden för skolningen och annan väsentlig information hittar du i bekräftelsen du fått per epost. I denna anvisning koncentrerar vi oss på det tekniska.

Utrustning som krävs

För att smidigt delta i skolningen och att få ut det bästa bör man ha den följande utrustning

  • hörlurar och mikrofon
  • web-kamera
  • dator och laddare
  • internet-förbindelse av bra kvalitet
  • Teams-programmet nerladdat till din dator eller mobilenhet

Du kan ladda ner Teams-programmet här. Vi rekommenderar att ladda ner programmet genast efter anmälningen. Observera att varje deltagare måste använda egna apparater.

Det är går att delta i skolningen via en mobilenhet, men vi rekommenderar inte detta som första alternativ. Mobilenheten har samma krav som datorn (kamera, mikrofon och hörlurar). Ifall du deltar i skolningen via en mobilenhet, t.ex. tablett eller telefon, och tentamen ingår, måste tentamen utföras med en annan apparat p.g.a. tekniska krav.

Före skolningen

Ifall du inte använder Teams-programmet varje dag, gör ett testsamtal. Testsamtalet kan du göra genom att klicka på ditt foto / dina initialer och välj Inställningar – Apparater (på engelska Settings – Devices). Försäkra dig om att du har mikrofon och högtalare i bruk och klicka på Ring testsamtal (på engelska Make a test call). Kolla att bild on ljud fungerar.

Dagen innan skolningen får du en påminnelse via epost där du hittar den länk du ska använda för att komma in till det virtuella klassrummet.

Skolningen börjar

Logga in ca 30 minuter före skolningen börjar så att du kan försäkra dig om att allt fungerar som det ska och du kan bevisa din identitet. Observera att du måste vara i tid, försening orsakar diskvalificering.

Delta i skolningen i ett utrymme där du kan koncentrera dig. Stäng alla extra program på din dator. Ha ett anteckningsblock färdigt så du kan göra givna uppgifter.

Ifall skolningen använder stark identifiering ska du att göra det före du flyttas till klassrummet. Klicka på länken och acceptera öppnandet av Teams-programmet. Acceptera användning av kamera och kolla att mikrofon och högtalare fungerar.

Skolaren släpper in dig till klassrummet senast några minuter för utbildningen börjar.

Stark identifiering

Stark identifiering krävs vid deltagande i Alertums skolningar. Bekräftelse e-postmeddelandet du fått har en länk som för dig till Alertums nätsida, där du bes om en bekräftelsekod. Bekräftelsekoden skickas med en annan epost till samma adress dit du fått bekräftelsemeddelandet. Observera att länken är personlig och kan inte delas vidare.

Efter att du fyllt i bekräftelsekoden kan du kontrollera informationen som getts i samband med anmälan (kontaktinformation, kortets leveransadress). Sedan kan du fylla i ditt socialskyddssignum och välja identifieringssätt (finska nätbanker eller mobilcertifikat) och genomföra identifieringen. Efter en lyckad identifiering flyttas du direkt till klassrummet.

Ifall du inte har nätbankkoder kan du göra identifieringen manuellt med att följa instruktionerna på nätblanketten.

Identifieringen görs endast en gång. Om du möter tekniska problem under dagens lopp kan du återvända direkt till klassrummet via länken i din epost.

Skolningen pågår

Följ dessa instruktioner:

  • Deltagaren måste vara framför kameran och ha kameran på under hela skolningen
  • Tränaren informerar deltagarna om pauserna och då kan kameran vara avstängd
  • Utbildningen bandas så att vi kan kontrollera deltagarnas närvaro även efteråt

Skolaren har rätt att avbryta deltagarens skolning ifall ovannämnda instruktioner inte följs.

Om du möter tekniska problem under dagens lopp och förbindelsen bryts, anslut dig på nytt via länken i din epost. Skolaren släpper in dig till klassrummet igen.

Utförandet av tentamen

Ifall tentamen ingår i utbildningen (t.ex. Arbetssäkerhetskort) utförs den enligt skolarens instruktioner via webbläsaren. Inga speciella verktyg behövs för utförandet av tentamenet.

Ifall du deltar i utbildningen via en mobilenhet (t.ex. tablett, telefon) och tentamen ingår, måste tentamen utföras med en annan apparat (t.ex. tablett, telefon, dator) p.g.a. tekniska krav.

Tekniskt stöd

Vår kundservice hjälper med tekniska problem vardagar kl. 7:30-15:30 via telefon 010 320 5772 (endast på finska och engelska).